سياسة الإلغاء والاسترجاع
سياسة الإلغاء والاسترجاع
- عدم الاسترجاع: نظراً للالتزامات المالية المسبقة والتعاقدات الدولية غير القابلة للإلغاء مع الجهات الشريكة دوليا، فإن جميع الرسوم المدفوعة من قبل المشترك غير قابلة للاسترداد نهائياً بمجرد إتمام عملية الدفع وتأكيد التسجيل، بغض النظر عن الأسباب (بما في ذلك الظروف الشخصية، الطوارئ الصحية، أو رفض التأشيرة).
- منع الإلغاء: لا يُسمح بإلغاء المقعد بعد حجزه. في حال عدم تمكن المشترك من الحضور، يسقط حقه في المطالبة بالرسوم أو ترحيلها لبرامج مستقبلية.
- الاستبدال: يمنع استبدال المشترك بمشترك آخر إلا بموافقة استثنائية وخطية من إدارة المركز (SSSC)، ويجب أن يتم ذلك قبل فترة كافية من موعد البرنامج ليتسنى إصدار خطابات الدعوة والتنسيق الأمني، مع تحمل المشترك البديل لأي رسوم إدارية إضافية.
- إلغاء البرنامج من قبل المركز: في الحالة الاستثنائية والوحيدة التي يتم فيها إلغاء البرنامج بالكامل من قِبل إدارة المركز دون تقديم بديل، سيتم تقييم المبالغ المستردة وإعادتها للمشتركين بما يتناسب مع حجم الخدمات غير المقدمة.